Dans le cadre de nos activités, nous cherchons à renforcer l’équipe en charge du support client digital via chat. Responsabilités : Réponses en temps réel aux demandes clients via la messagerie instantanée. Orientation, assistance et traitement de requêtes courantes. Remontée des cas nécessitant un suivi spécifique. Maintien d’un ton professionnel et conforme aux standards qualité.
Profil Recherché
Bonne maîtrise écrite de la langue française Aisance avec les outils de communication en ligne. Sens du service, réactivité, rigueur. Disponibilité sur des plages horaires définies.
Avantages sociaux et autres
Tous les avantages sociaux
Amplitude horaire
rotatif