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Chargé(e) de Clientèle Bilingue (FR/EN) Service Client en Réception d’Appels à Marrakech

Marrakech - Marrakech-Tensift-Al Haouz
Menosys

Publiée sur www.moncallcenter.ma 09 mai 2025

Vos missions : Prendre en charge les appels entrants des clients avec professionnalisme et écoute Répondre efficacement aux demandes concernant nos produits et services Assurer un suivi rigoureux et résoudre les éventuels problèmes Garantir une expérience client positive et personnalisée
Profil Recherché
Bilingue Français (B2-C1) et Anglais (minimum B2) Bonne communication, sens de l’écoute et orientation client Une première expérience en relation client est un atout (formation assurée) Enthousiasme, rigueur et esprit d’équipe
Avantages sociaux et autres
Salaire net mensuel : 5700 DHS Prime de performance : 1 500 DHS Prime de bienvenue : 950 DHS Formation rémunérée dès le 1er jour Avantages sociaux complets : CNSS, mutuelle privée, affiliation à la CIMR
Amplitude horaire
Planning Rotatif
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