Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle Bilingue FRANCO-ANGLOPHONE en réception un leader des entreprises de distribution de fourniture de bureau au Canada. Votre mission consistera à : • Valoriser l’image, les produits et les services de la marque. • Connaitre, maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités relatives aux différentes catégories de produits, les conditions générales de vente et les obligations légales. • Être conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité et de confidentialité
Profil Recherché
• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais à l'oral et à l’écrit • Aisance communicationnelle • Savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur • Bonne connaissance de l’outil informatique • Flexibilité horaire pour travailler en shift de nuit
Avantages sociaux et autres
Avantages sociaux et autresAvantages sociaux et autres • Primes de performance. • Prime de langue • Formation assurée & rémunérée. • Transport assuré • Avantages sociaux : CNSS et Mutuelle. • Programme d’accompagnement pour une évolution de carrière.
Amplitude horaire
Disponibilité : 24h/24h 7j/7j avec 2 days off/semaine