Offre: Agent support technique n1: Description de l'offre:

Agent support technique n115-01-2022CasablancaArcanesMenarajob

 

PosteNous cherchons des agents Support Technique N1 sur Casablanca Profil recherché pour le emploi : Compétences:
* Bac +3 en informatique,
* Maîtrise de la langue française, avec une aisance à l'oral,
* Sens de l'écoute et de l'orientation,
* Bonne capacité de diagnostic et d'analyse,
* Connaissances des interfaces de gestion d'hébergement cpanel, whm et plesk,
* Connaissances de la gestion dns,
* Certifications techniques souhaitables.
ProfilMission: La principale mission est de recueillir puis traiter les requêtes techniques d'utilisateurs en difficulté, elle consiste à : * assister les clients dans la gestion technique des services en ligne,
* gérer les requêtes des utilisateurs par téléphone et par mail de manière optimale,
* diagnostiquer les incidents signalés,
* prendre en compte et résoudre des incidents,
* enrichir la base de connaissances.EntrepriseSociété de Services en Ingénierie Informatique leader dans son domaine.
   » appliquer
   »
   »
Chef de projet en développement web
des scripts agent sur la plateforme INCONER Tenir des réunions avec les opérations ou les clients pour générer un cahier de charge; Documenter les solutions mises en place; Suivi des incidents et participation au supporttechnique . Profil recherché ...
Chef de projet développeur web
des scripts agent sur la plateforme INCONER Tenir des réunions avec les opérations ou les clients pour générer un cahier de charge; Documenter les solutions mises en place; Suivi des incidents et participation au supporttechnique . Profil recherché ...
Agent support it service desk
compétents du service informatique. Profil Recherché - Connaissance de base de Windows, des applications - Affinité technique - Bonne écoute - Communicatif - Réflexion sur la résolution de problems - Travail proactive - Désireux d'apprendre - Prendre ...
Agents de service clientèle anglophone (salaire fixe + prime de langue + prime de rendement)
de délivrer un service d'excellence en toute situation (Questions, réclamations, demande de conseil et d'accompagnement ; demande supporttechnique niveau 1) Le service à la clientèle étant les nerfs de guerre de la compagnie, vous jouerez un rôle ...
Télé assistant (hot-liner)
de fonds : Western Union, MoneyGram, Ria…Transfert d'argent au Maroc, à l'international, ... cherche sur casablanca               Agent help desk Supporttechnique et assistance aux utilisateurs. Veille technologique et contrôle de la base de données ...
Expérimentés ou non? ce emploi est pour vous ! conseiller client
de délivrer un service d'excellence en toute situation (Questions, réclamations, demande de conseil et d'accompagnement ; demande supporttechnique niveau 1) Le service à la clientèle étant les nerfs de guerre de la compagnie, vous jouerez un rôle ...
Expérimentés ou non? ce emploi est pour vous ! conseiller client
de délivrer un service d'excellence en toute situation (Questions, réclamations, demande de conseil et d'accompagnement ; demande supporttechnique niveau 1) Le service à la clientèle étant les nerfs de guerre de la compagnie, vous jouerez un rôle ...
Expérimentés ou non? ce emploi est pour vous ! conseiller client en réception d'appel
de délivrer un service d'excellence en toute situation (Questions, réclamations, demande de conseil et d'accompagnement ; demande supporttechnique niveau 1) Le service à la clientèle étant les nerfs de guerre de la compagnie, vous jouerez un rôle ...
Téléconseiller
rapidement des données X   Bonne Communication X   Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique   X Formation : Technicien spécialisé , Agenttechnique de vente Langues : Francais : Bon Commentaire: Nous recrutons des profils ...
Recrutements urgent // technicien en informatique+ assistante de direction + teleconseillers en cpf
en Informatique - Installation du matériel informatique et téléphonique - Traitement et suivi des incidents techniques - Supporttechnique et assistance aux usagers - Administration des CRM Phingoo - Maîtrise du système d'exploitation. Pour ...
Developpeur
les bases de données SQL. • Etude et développement des scripts agent • Documenter les solutions mises en place; • Suivi des incidents et participation au supporttechnique   Profil recherché : Profil recherché: • détenteur d'un bac+2 diplômes en ...
Responsable de la gestion des ressources humaines
ou encore énergie Les métiers que l'on recrute ? Des ingénieurs Télécoms, ingénieur système cloud / devops, agentsupporttechnique N1/N2, etc ... MISSIONS · Participer aux réunions opérationnelles hebdomadaires · Recueillir les besoins auprès de nos ...
Technicien réseau et télécoms
techniques du réseau, Type de contrat : CI Lieu de travail : RABAT HASSAN Profil recherché Description du Profil approprié: l' agent travaille sur le supporttechnique du ftth ou sur une technologie sans fil: 4G et 5G. Il répond au problématique niveau 1 selon ...
It support agent bilingual (h/f)
centre opérationnel du Remote Services Center européen de l'activité de Services d'Econocom, a pour mission d'garantir un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients. emploi à occuper : Vos ...
Agent support noc (h/f)
des interventions réalisées lors de sa mission (survenance d'alarmes, interventions, etc.). Profil recherché pour le emploi : AgentSupport NOC (H/F) - Un Bac+2 en informatique; - Expérience minimale d'un an; - Bonne connaissance de PostgreSQL et du ...
Responsable support technique (h/f)
Pour l'un de nos projets, Nous cherchons un Responsable SupportTechnique (H/F). Vos principales missions seront :  Support ... Secteur d'activité : Informatique Fonction : Informatique / Electronique, Expérience requise : De 5 à 10 ans Niveau d'étude ...
Technicien support technique
 ...   Bonnes connaissances en électricité et mécanique, tolérances géométriques ... Profil recherché pour le emploi : Technicien SupportTechnique De formation Bac+2 BTS ou DUT en électromécanique, électrotechnique Expérience ce de 2 ans minimum ...
Manager du support technique franco-anglophone - rabat
BTS Informatique de gestion : administration des réseaux locaux avec idéalement une expérience professionnelle dans le supporttechnique DUT Informatique Vous maîtrisez parfaitement les bases de l'informatique (Base de données, environnement UNIX et ...
Ingénieur support technique bilingue réseau & systÈme
qui est positionnée sur le marché de l'hôtellerie haut de gamme.  Elle assure en paralelle le supporttechnique sur l'ensemble des solutions et technologies déployées : Switching - Wifi - Téléphonie IP • Vidéosurveillance -  Imaginez-vous demain dans ...
Profil / Compétences:

Secteur: Autre [ Voir toutes les offres de la catégorie: Autre ] Des exigences linguistiques: Type de contrat: Salaire: Indéfini Niveau d'études: CAP / BEP Expérience (nb. années): Indéfini Lieu du poste: Casablanca, Grand Casablanca type de société Employeur Date publication: 06/08/2025 / Viewed 7390 times Coordonnées Société: