Nous recrutons des conseillers en réception d’appels pour une société mondiale. Vous aurez pour mission d’intervenir à distance afin d’apporter de l’aide aux clients et fournir une réponse adéquate à leurs demandes.
Profil Recherché
Bac et plus - Vous avez un excellent niveau linguistique en Français (C1) à l'oral comme à l'écrit. - Vous avez un niveau B2 en Anglais. - Vous êtes dotés de capacités d’écoute, de communication et d’analyse. - Vous êtes disponible et flexible par rapport aux horaires de travail - Une expérience en centre de contact ou/et en hôtellerie est souhaitable
Avantages sociaux et autres
Un salaire adapté à votre expérience dans le métier et des primes liées à votre performance. - Le transport assuré et gratuit sur Rabat, Temara, Skhirate, Salé. - 11 000 m2 d’espaces modernes et confortables. - Un fun@work avec la mise en place tout au long de l’année d’événements ludiques (animations, soirées, etc.) et la participation aux événements organisés par Teleperformance Monde. - De nombreux challenges dotés de lots prestigieux. - Un plan de carrière et de réelles perspectives d’évolution : 90% de nos évolutions professionnelles se font en interne. - Un management orienté business qui coordonne et soutient ses collaborateurs en leur fournissant les points de repères dont ils ont besoin et la reconnaissance qu’ils méritent. Pour info : les responsables du recrutement de Teleperformance utilisent uniquement les adresses e-mail @ Teleperformance.com pour vous contacter. Si vous recevez des e-mails des chargés de recrutement de Teleperformance provenant d'autres adresses ou de comptes de messagerie personnels, veuillez nous contacter sur recrutement-maroc@ma.teleperformance.com.
Amplitude horaire
191 / mois