Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez le goût de la vente ? Foundever vous propose de rejoindre son équipe à Fès en tant que Télévendeur en réception d’appels. Votre mission sera de : - Accueillir les appels des clients et diagnostiquer leurs besoins, - Apporter des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction, - Commercialiser et promouvoir nos produits de manière efficace, - Appliquer les process et utiliser nos outils avec maîtrise, - Identifier et remonter toute information permettant d’améliorer nos procédures, - Contribuer à l’optimisation continue du service, - Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Profil Recherché
Vous êtes le candidat idéal si : - Vous avez une formation de niveau bac ou plus, - Vous maîtrisez parfaitement le français à l’oral et à l’écrit, - Vous avez une fibre commerciale, un sens de l’écoute, et un esprit d’analyse, - Vous êtes convaincant(e) et savez négocier, - Vous êtes rigoureux(se), dynamique et à l’aise avec l’outil informatique.
Avantages sociaux et autres
Chez Foundever, nous récompensons votre engagement et vous offrons : - Une rémunération compétitive avec un salaire fixe et des primes déplafonnées, - Un contrat CDI dès le premier jour de formation, - Une formation rémunérée à 100 % pour vous accompagner dans votre développement, - Des avantages sociaux attractifs : assurance maladie, club social, etc., - Transport assuré pour faciliter vos déplacements, - Un environnement de travail inclusif, où les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Amplitude horaire
08h-- 20h