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de clientèle / Casablanca (Centre Ville)
Chargé(e) de clientèle francophone en réception d'appels au centre ville CASABLANCA
Casablanca (Centre Ville) - Grand Casablanca
Menosys
Publiée sur www.moncallcenter.ma
14 avr. 2025
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients. Vos Missions : Accueillir et conseiller les clients par téléphone. Répondre aux questions concernant les produits et services. Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels. Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Expérience précédente dans un poste similaire est un plus.
Bonne capacité de communication et sens du service client.
Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
Avantages sociaux et autres
CDI/CNSS/Mutuelle privée/CIMR
Salaire de base : 4500 DHS par mois.
Prime mensuelle : 1500DHS.
Formation rémunérée dès le 1er jour.
Amplitude horaire
Planning Rotatif
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