En tant que Coordinateur(trice) des RDV, vous serez le lien essentiel entre nos clients, nos équipes d’installateurs et les zones d’intervention. Vous aurez pour mission principale de planifier et coordonner les rendez-vous des installateurs dans des zones géographiques précises, afin d’assurer une installation efficace et de qualité de l’isolation thermique. Vos missions principales : Organiser et planifier les rendez-vous des installateurs selon les zones géographiques définies Assurer un suivi rigoureux des interventions sur le terrain Communiquer avec les clients pour confirmer les rendez-vous et répondre à leurs questions Coordonner les équipes terrain pour optimiser les déplacements et les délais d’installation Remonter les informations importantes à la direction et aux équipes techniques Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité lors des interventions
Profil Recherché
Expérience en coordination, gestion de planning ou logistique, idéalement dans le secteur du bâtiment ou des services techniques. Bonne connaissance des enjeux liés à l’isolation thermique serait un plus. Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles. Maîtrise des outils informatiques (agenda partagé, CRM, etc.) Sens du service client et esprit d’équipe. Permis de conduire souhaité pour une bonne compréhension des zones d’intervention.
Avantages sociaux et autres
Salaire compétitif avec des primes de performance. Formation continue pour améliorer vos compétences et votre carrière. Environnement de travail dynamique et équipe motivée. Opportunités de développement professionnel dans une entreprise en croissance
Amplitude horaire
08h00 - 17h00