Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle bilingues pour des projets dans les domaines financier et médical. Vous interviendrez principalement par appel et/ou e-mail pour répondre aux demandes des clients. Vos Missions : ° Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace. ° Fournir des solutions personnalisées pour une expérience client exceptionnelle. ° Collaborer avec des équipes internationales dans un environnement dynamique.
Profil Recherché
• Excellent français / Anglais Irréprochable, avec de bonnes capacités rédactionnelles; • Un esprit commercial allié à une forte capacité de suggestion. • Des compétences avérées en communication interpersonnelle. • Une attitude orientée client (Sourire, courtoisie, Empathie, Savoir écouter jusqu'au bout sans couper la parole au client).
Avantages sociaux et autres
• Formation complète et personnalisée. • Un salaire évolutif et compétitif, récompensant votre engagement. • Opportunités d’évolution professionnelle. • Avantages sociaux : réductions sur des activités variées (cinéma, restaurants, bien-être, etc.). • Environnement de travail moderne et stimulant. • Une culture d’entreprise qui célèbre vos réussites et favorise votre développement. **Join a Great Place to Work-Certified Company that promotes diversity
Amplitude horaire
Horaires flexibles en soirée, entre 13h et 2h du matin. 44 heures par semaine, 5 jours sur 7, soit 191 heures par mois en rotation. Transport assuré pour Rabat et ses environs.